Klachtenregeling
Onze medewerkers doen hun uiterste best om jou zo goed mogelijk van dienst te zijn bij de behandeling van jouw klacht. Het kan natuurlijk voorkomen dat je niet helemaal tevreden bent over je behandeling, het contact met of de omgang binnen de praktijk.
Wanneer je een klacht hebt dan waarderen we het erg als je dit bij ons kenbaar maakt. Dit kun je telefonisch doen of middels het contactformulier op deze website. Je helpt ons hiermee onze dienstverlening te blijven verbeteren.
Ga daarom bij een klacht altijd bij voorkeur eerst in gesprek met de betreffende therapeut of medewerker. Vind je het lastig om dit alleen te doen, neem dan gerust iemand mee. Als het gesprek niet helpt dan kun je een klacht indienen via de Klachtenregeling Fysiotherapie. Kijk hiervoor op www.defysiotherapeut.com, of vraag naar de folder in de praktijk.