Algemeen:
- Binnen de praktijk dient eenieder zich volgens de algemeen geldende normen en waarden te gedragen.
- In het gezondheidscentrum waarin onze praktijk zich bevindt mag niet worden gerookt.
- Indien je een jas of andere eigendommen aan de kapstok achterlaat let dan op dat daar geen waardevolle spullen in aanwezig zijn.
- De praktijk is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor verlies of diefstal van eigendommen uit de wachtruimte.
- De praktijk is niet verantwoordelijk voor diefstal van eigendommen in het pand of buitenterrein (auto, fiets).
- Wil je jouw fiets of auto zodanig parkeren dat anderen daar geen overlast van ondervinden?
- Wanneer je reeds een afspraak hebt, hoef je je niet meer te melden bij de balie, maar kun je in de wachtkamer plaatsnemen. Jouw fysiotherapeut zal je dan op de afgesproken tijd ophalen.
- Wanneer je 10 minuten ná het verstrijken van de begintijd van jouw behandeling nog niet door jouw therapeut gehaald bent, meld je dan s.v.p.
- In geval van calamiteiten dien je de aanwijzingen van het personeel of de hiertoe bevoegde instantie (politie, brandweer) op te volgen.
- De praktijk aanvaart geen enkele aansprakelijkheid voor persoonlijk letsel van cliënten, welke zich niet aan de instructies van de fysiotherapeut hebben gehouden.
- Je wordt verzocht bij elke behandeling een handdoek mee te nemen.
- Als de behandeling ook in de oefenzaal plaatsvindt word je verzocht passende kleding en schone (sport)schoenen te dragen.
- Bij verhindering word je verzocht tijdig af te bellen. Wij zijn genoodzaakt om de gereserveerde tijd voor een behandeling, die niet tenminste 24 uur van tevoren is afgezegd, bij je in rekening te brengen. Bij geen gehoor of buiten de openingstijden (dus ook in het weekend) kun je een bericht inspreken op onze voicemail, een mail sturen naar info@fysioraadhuis.nl of een whatsapp sturen naar 06-38537178.
- Fysiotherapie wordt vergoed in de aanvullende verzekering. Het aantal behandelingen dat je vergoed krijgt, is afhankelijk van jouw zorgverzekeringspakket. Je dient zelf jouw polisvoorwaarden na te lezen over de mate van vergoeding. De praktijk heeft contracten met alle zorgverzekeringen. Hierdoor kunnen wij rechtstreeks declareren bij jouw verzekeraar.
- Wanneer jij of jouw kind tijdens het wachten speelgoed gebruikt of lectuur leest wil je dit dan opruimen voordat je de wachtruimte verlaat?
- Wil je bij gebrek aan zitruimte voorrang geven aan mindervalide personen?